Jak przygotować się do rozmowy telefonicznej?
Podstawą każdej dobrze przeprowadzonej rozmowy z Klientem jest odpowiednie przygotowanie. Oczywiście trzeba wziąć pod uwagę kilka scenariuszy – klient może nie chcieć z Tobą rozmawiać, może być niemiły,…
Podstawą każdej dobrze przeprowadzonej rozmowy z Klientem jest odpowiednie przygotowanie. Oczywiście trzeba wziąć pod uwagę kilka scenariuszy – klient może nie chcieć z Tobą rozmawiać, może być niemiły,…